Sturegallerian är en institution i Stockholm och tjänsten som centrumchef där skulle kanske kännas behaglig och okomplicerad för de flesta, men kommer man från ett förändringarnas varuhus som PUB så ser man helt klart möjligheter till stora förändringar – i alla fall om man heter Pernilla Karvia.
 Pernilla har ambitionen att profilera Sturegallerian som Stockholms mest exklusiva galleria och det är något som kommer att kräva förändringar. Genom åren har det gjorts en hel del förändringar och alla inte odelat positiva om man vill få den här specifika profilen. ”Just nu spretar utbudet lite för mycket. Det är ett lite för stort spann i vad som erbjuds helt enkelt”, förklarar Pernilla.
Även om hon bara har varit chef på Sturegallerian sedan midsommar, då hon kom direkt från tjänsten som marknadschef på PUB, märks det att Pernilla inte legat på latsidan under sommaren. Det förändringsarbete hon vill inleda är intressant, inte minst eftersom det är långsiktigt och extremt genomtänkt. ”Den exklusiva känslan måste gå igenom i allt, från shoppingen till restaurangbesök och det bemötande man får”, säger hon. Trots att det bara är några få kvarter från hennes gamla arbetsplats är det en klart märkbar skillnad mellan de två handelsplatserna. ”Det känns som en gammal klyscha, den om öster och väster om Sveavägen, men det är verkligen sant”, säger Pernilla. ”Sturegallerian är inte bara mer etablerad som handelsplats, den är också så mycket mer än en handelsplats, en plats där man också bara kan vara och koppla av, på till exempel Sturebadet eller någon av alla restauranger”, förklarar hon. Något som också framkommer mycket tydligt är det starka samarbete som finns i området kring Stureplan. ”Stureplan är en plats som lever dygnet runt och det gör det väldigt spännande”, säger Pernilla. För att göra förändringar krävs dock villiga investerare. Sturegallerian har, för inte så länge sedan, tagits över av ett bolag med ursprung i arabvärlden där man med sin känsla för exklusivitet och lyxshopping onekligen känns helt rätt för att kunna utveckla gallerian till perfektion. ”Det är kul med ägare som inte bara är intresserade av att bevara och leva på gamla meriter utan är villiga att investera och utveckla”, berättar Pernilla. 
Exklusivitet och lyx är dock något som länge funnits tillgängligt men mest accepterat av en ganska liten grupp människor, även i Stockholm. Det är dock något som Pernilla tror håller på att förändras. ”30-40-åringarna idag har en helt annan mentalitet än sina föräldrar. De var med om hårdare år och lärde sig vara ekonomiska. Den här generationen är mycket villigare att spendera sina pengar på såväl saker som service”. Till det kommer ett ökat miljömedvetande där vår svenska slit- och slängkultur, inte minst vad gäller kläder, håller på att komma på skam. Istället för att köpa tio par billiga jeans köper man ett eller två som är mer exklusiva och som man vet har bra kvalitet. Kvalitet vad gäller själva servicen man får som konsument är också viktigt och något som står högt upp på listan att jobba vidare med i gallerian. En känslig fråga är förstås exakt vilket utbud Pernilla själv skulle vilja se, men det är ju också en ganska självklar fråga. Något direkt svar vill inte Pernilla ge, men hon ger en tillräcklig hint för att man ska förstå att tämligen stora förändringar lär ske i Sturegallerian under de närmaste åren.
Trackback(0)
 |
Category
RSS feeds
TrackBack URI for this entry
Subscribe to this comment's feed
Show/Hide comments
Show/Hide comment form
